Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Clean Car Club: de eenmanszaak Clean Car Club, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94180407, BTW-nummer NL005069833B85.
2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Clean Car Club.
3. Consument: een klant die handelt voor privédoeleinden.
4. Zakelijke klant: een klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
5. Diensten: het reinigen van interieuren van personen- en bedrijfswagens op locatie.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Clean Car Club.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

1. Alle aanbiedingen en prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een afspraak maakt en Clean Car Club deze bevestigt, mondeling of schriftelijk.
3. Clean Car Club behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgave van redenen.

Artikel 4 – Uitvoering van de diensten

1. Clean Car Club voert de diensten naar beste inzicht en vermogen uit.
2. De diensten worden uitgevoerd op de door de klant opgegeven locatie.
3. De klant draagt er zorg voor dat:
   • het voertuig toegankelijk is op het afgesproken tijdstip;
   • er voldoende ruimte is om de werkzaamheden veilig uit te voeren;
   • eventuele waardevolle spullen vooraf uit het voertuig zijn verwijderd;
   • er minimaal 1 stroompunt tot beschikking is;
   • er een vers water kraan ter beschikking is.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2. Betaling dient te geschieden binnen de wettelijk bepaalde termijn van 30 dagen na uitvoering van de dienst, tenzij anders overeengekomen.
3. Bij niet-tijdige betaling is Clean Car Club gerechtigd wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
4. Reiskosten binnen de provincie Zuid-Holland zijn inbegrepen in de prijs. Voor afspraken in Noord-Holland en Utrecht wordt een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer berekend, op basis van de enkele reis vanaf de vestigingsplaats van Clean Car Club.

Artikel 6 - Herroepingsrechts (Consumenten)

1. Indien de klant een consument is en de overeenkomst op afstand wordt gesloten, heeft de consument in beginsel het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden, conform de wettelijke bepalingen.

2. De consument stemt er bij het maken van een afspraak uitdrukkelijk mee in dat Clean Car Club de dienstverlening op locatie kan aanvangen vóór afloop van de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

3. Door deze instemming erkent de consument dat het herroepingsrecht vervalt zodra de dienstverlening door Clean Car Club is gestart.

4. Indien de dienstverlening reeds volledig is uitgevoerd binnen de bedenktijd en met instemming van de consument, bestaat geen recht op terugbetaling van het overeengekomen bedrag.

Artikel 7 – Annulering en verzetten

1. Annulering of verzetten van een afspraak dient zo spoedig mogelijk te worden doorgegeven.
2. Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak behoudt Clean Car Club zich het recht voor om annuleringskosten in rekening te brengen. Deze annuleringskosten zullen 50% bedragen van de oorspronkelijke opdrachtskosten.
3. Bij overmacht (zoals extreme weersomstandigheden) mag Clean Car Club een afspraak kosteloos verzetten.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. Clean Car Club is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
2. Clean Car Club is niet aansprakelijk voor:
   • bestaande schade, slijtage of defecten aan het voertuig;
   • schade veroorzaakt door verborgen gebreken;
   • schade veroorzaakt door derden tijdens de werkzaamheden;
   • verlies of beschadiging van achtergebleven eigendommen in het voertuig.
3. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is gefactureerd.

Artikel 9 – Klachten

1. Klachten over de uitgevoerde diensten dienen binnen 48 uur na uitvoering schriftelijk of mondeling te worden gemeld.
2. Clean Car Club zal zich inspannen om klachten in overleg op te lossen.
3. Indien geen oplossing wordt bereikt, blijft de betalingsverplichting van kracht.

Artikel 10 – Overmacht

1. Clean Car Club is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien dit wordt verhinderd door overmacht.
2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: extreme weersomstandigheden, ziekte, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de macht van Clean Car Club.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten en diensten van Clean Car Club is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 12 – Wijziging van de voorwaarden

1. Clean Car Club behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
2. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website van Clean Car Club.